На телефон дежурного отдела по вопросам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций ежедневно поступает до сотни звонков. Жители округа обращаются не только по вопросам отключения света или аварийным ситуациям, но и обращают внимание на работу городских служб. Так, было много звонков по поводу гололедицы на городских дорогах. Управление городского хозяйства отметило, что в первые дни года посыпка тротуаров и дорог проводилась, но не в достаточном объеме. Сегодня была проведена дополнительная работа, по улицам ездили машины, разбрасывающие песок на сложных участках дорог с подъемами и спусками, на перекрестках и у остановок. Глава муниципального образования Светлана Гевчук под вечер проехала по городу, чтобы проконтролировать выполнение поручения и проверить достоверность отчетов. Она убедилась, что аварийно опасные участки на дорогах, действительно, были посыпаны песком. На обращение граждан руководство округа реагирует и принимает меры.