«Дружелюбный отдых». Где российским туристам прикоснуться к лету раньше » Новости Крыма

✔ «Дружелюбный отдых». Где российским туристам прикоснуться к лету раньше


О том, как сейчас относятся к российским туристам в Турции, - в материале «-Крым».



В прошлом году каждая четвёртая путёвка на отдых за границей, продаваемая турагентствами, была в Турцию. Анталья, Мармарис, Кемер вполне могут претендовать на звание хорошо обжитых россиянами курортов.



Можно договориться




Как показывают соцопросы, от возможности отдохнуть за границей немало россиян отказывается вовсе не из-за нехватки денег. Многих по-прежнему останавливает страх маленьких и больших неприятностей. И это уже поняли владельцы многих турецких отелей. И нашли ответ на классический вопрос: «Что делать?»


13 апреля в рамках Турецко-российского форума гостеприимства, который проходил в Анталье, состоялось награждение лучших отелей, которые работают по программе «Russian Friendly». Её цель — создание наиболее комфортных условий пребывания и отдыха для туристов из России.



Награды получили отели Cornelia Diamond, PGS Hotels Kremlin Palace, Swandor Topkapi Palace, Lujo Bodrum, Selectum Luxury Resort и Astoria Hotel. Специальных наград были также удостоены авиакомпания AZUR air и страховая компания ERV.



В программе «Russian Friendly» активно участвуют два крупнейших туроператора – «Пегас» и «Анекс тур». «Отели группы компаний «Пегас» безусловно участвуют и будут участвовать в программах RU TRAVEL PRO и «Russian Friendly». Мы этого достойны. Наши отели, такие как «Кремлин Палас» или «Топкапи», заслуженно любимы туристами из России, причем не только из Москвы или Петербурга, но и из многих других регионов страны. И мы приложим все усилия для сохранения этой популярности», — прокомментировала награждение генеральный директор компании «Пегас» Анна Подгорная.




Ее мысль продолжает генеральный директор «Анекс тур» Яна Муромова: «Сегодня, когда особенно остро на политической арене стоит вопрос доверия, ценно видеть двустороннюю готовность к диалогу. Программа «Russian Friendly» не только показывает высокий уровень лояльности России к Турции, и наоборот, но и является инструментом развития туризма. От лица туроператора «Anex Tour» отдельно благодарим организаторов за возможность объединить все стороны туризма: общественные и регулирующие организации, отправляющие и принимающие компании и представителей отелей. Приятно, когда бизнес участвует в формировании тенденций туротрасли».



«Ты меня уважаешь?»



Система дружелюбия к русским (а именно так переводится название программы) включает в себя комплекс объектов, так или иначе связанных с отдыхом. Гостиницы и отели, медучреждения, торговые и развлекательные центры, предприятия туристического и транспортного сектора — куда бы не обратился русский турист, он встретит понимание и достойный сервис. Выгода самих участников программы — стимулирование продаж услуг, предоставляемых ими на российском рынке, создание и укрепление позитивного имиджа участника программы в глазах российских туристов.



Программа «Russian Friendly» является частью Национально туристического рейтинга RU TRAVEL PRO. Он определяет, по каким критериям оценивать предоставляемые туристам услуги. Во-первых, конечно, безопасность — гарантия сохранности жизни, здоровья и имущества. Во-вторых, доброжелательность: туристу рады, его уважают, готовы окружить атмосферой дружелюбия.




Не менее важна добросовестность. В Интернете полным-полно грустных историй о том, как российских туристов обманывали операторы, предоставляя номера в отелях классом ниже заказанных, как переставали отвечать на звонки в случае серьёзного заболевания или травмы, как просто исчезали с заплаченными за путёвки деньгами… Именно поэтому от участников программы требуется честное исполнение обязательств перед туристом. Есть и такой пункт оценивания, как защита прав туристов. В путешествии могут возникнуть сложности. А в другой стране самостоятельно разобраться с ними куда сложнее, чем на родине. Поэтому от тех, кто предоставляет туристическую услугу, требуется следить за тем, чтобы права прибывшего на отдых россиянина не были нарушены. Кстати, прописана в рейтинге и безбарьерность — возможность беспрепятственно бывать всюду людям, которым сложно передвигаться. А также — экологическое состояние того места, куда привозят отдыхающих. В интересах всех, кто занят в турбизнесе, поддерживать территорию в чистоте, беспокоиться о том, чтобы на неё не влияли никакие негативные процессы вокруг.



Возможно, именно такой, «дружелюбный отдых», заставит многих домоседов опробовать турецкие курорты. Почувствовать лето раньше, чем оно придёт в ваш город.


О том, как сейчас относятся к российским туристам в Турции, - в материале «-Крым». В прошлом году каждая четвёртая путёвка на отдых за границей, продаваемая турагентствами, была в Турцию. Анталья, Мармарис, Кемер вполне могут претендовать на звание хорошо обжитых россиянами курортов. Можно договориться Как показывают соцопросы, от возможности отдохнуть за границей немало россиян отказывается вовсе не из-за нехватки денег. Многих по-прежнему останавливает страх маленьких и больших неприятностей. И это уже поняли владельцы многих турецких отелей. И нашли ответ на классический вопрос: «Что делать?» 13 апреля в рамках Турецко-российского форума гостеприимства, который проходил в Анталье, состоялось награждение лучших отелей, которые работают по программе «Russian Friendly». Её цель — создание наиболее комфортных условий пребывания и отдыха для туристов из России. Награды получили отели Cornelia Diamond, PGS Hotels Kremlin Palace, Swandor Topkapi Palace, Lujo Bodrum, Selectum Luxury Resort и Astoria Hotel. Специальных наград были также удостоены авиакомпания AZUR air и страховая компания ERV. В программе «Russian Friendly» активно участвуют два крупнейших туроператора – «Пегас» и «Анекс тур». «Отели группы компаний «Пегас» безусловно участвуют и будут участвовать в программах RU TRAVEL PRO и «Russian Friendly». Мы этого достойны. Наши отели, такие как «Кремлин Палас» или «Топкапи», заслуженно любимы туристами из России, причем не только из Москвы или Петербурга, но и из многих других регионов страны. И мы приложим все усилия для сохранения этой популярности», — прокомментировала награждение генеральный директор компании «Пегас» Анна Подгорная. Ее мысль продолжает генеральный директор «Анекс тур» Яна Муромова: «Сегодня, когда особенно остро на политической арене стоит вопрос доверия, ценно видеть двустороннюю готовность к диалогу. Программа «Russian Friendly» не только показывает высокий уровень лояльности России к Турции, и наоборот, но и является инструментом развития туризма. От лица туроператора «Anex Tour» отдельно благодарим организаторов за возможность объединить все стороны туризма: общественные и регулирующие организации, отправляющие и принимающие компании и представителей отелей. Приятно, когда бизнес участвует в формировании тенденций туротрасли». «Ты меня уважаешь?» Система дружелюбия к русским (а именно так переводится название программы) включает в себя комплекс объектов, так или иначе связанных с отдыхом. Гостиницы и отели, медучреждения, торговые и развлекательные центры, предприятия туристического и транспортного сектора — куда бы не обратился русский турист, он встретит понимание и достойный сервис. Выгода самих участников программы — стимулирование продаж услуг, предоставляемых ими на российском рынке, создание и укрепление позитивного имиджа участника программы в глазах российских туристов. Программа «Russian Friendly» является частью Национально туристического рейтинга RU TRAVEL PRO. Он определяет, по каким критериям оценивать предоставляемые туристам услуги. Во-первых, конечно, безопасность — гарантия сохранности жизни, здоровья и имущества. Во-вторых, доброжелательность: туристу рады, его уважают, готовы окружить атмосферой дружелюбия. Не менее важна добросовестность. В Интернете полным-полно грустных историй о том, как российских туристов обманывали операторы, предоставляя номера в отелях классом ниже заказанных, как переставали отвечать на звонки в случае серьёзного заболевания или травмы, как просто исчезали с заплаченными за путёвки деньгами… Именно поэтому от участников программы требуется честное исполнение обязательств перед туристом. Есть и такой пункт оценивания, как защита прав туристов. В путешествии могут возникнуть сложности. А в другой стране самостоятельно разобраться с ними куда сложнее, чем на родине. Поэтому от тех, кто предоставляет туристическую услугу, требуется следить за тем, чтобы права прибывшего на отдых россиянина не были нарушены. Кстати, прописана в рейтинге и безбарьерность — возможность беспрепятственно бывать всюду людям, которым сложно передвигаться. А также — экологическое состояние того места, куда привозят отдыхающих. В интересах всех, кто занят в турбизнесе, поддерживать территорию в чистоте, беспокоиться о том, чтобы на неё не влияли никакие негативные процессы вокруг. Возможно, именно такой, «дружелюбный отдых», заставит многих домоседов опробовать турецкие курорты. Почувствовать лето раньше, чем оно придёт в ваш город.


Лучшие новости дня

Поделиться с друзьями

Нашли ошибку?

Дорогие читатели!

Мы понимаем всю сложность тех событий, которые сейчас происходят в Крыму и в мире. Поэтому мы призываем вас взвешенно комментировать публикации на сайте нашего агентства.

Мы уважаем право каждого на свободное высказывание своего собственного мнения и благодарны за желание им поделиться. Но решительно не приемлем высказываний, содержащих личные оскорбления, побуждающих к проявлению агрессии, вражды, призывы к экстремизму, разжиганию межнациональной розни.

Поэтому на время мы вводим предварительную модерацию комментариев читателей. Будьте уверены, любой продуманный комментарий, мнение, высказанное по существу и в уважительном ключе, будут обязательно опубликованы.

Надеемся на ваше понимание.
Администрация сайта  © otpusk-v-krimu.ru





Добавить комментарий

показать все комментарии
Комментарии для сайта Cackle
  «Новости Крыма»
Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика