Александр Голенко: За своё здоровье, прежде всего, отвечает сам гражданин - «Здоровье Крыма»

Два года спустя многим может показаться, что сфера крымского здравоохранения качественно мало изменилась: в поликлиниках стоят очереди, многие лекарства иначе, как без рецепта, получить невозможно, медицинская техника по-прежнему выходит из строя. Но всё не так просто, как кажется на первый взгляд: работа по усовершенствованию системы ведётся, и притом немалая. Долго ещё привыкать к бесплатной медицине? Когда построят новые больницы? Как долго придётся бороться с очередями к терапевту? На вопросы наших читателей ответил министр здравоохранения Республики Крым Александр ГОЛЕНКО.

Александр, г. Симферополь:
- Мне 59 лет, я ещё работаю и в этом году пошёл на профосмотр. На прохождение я потратил уйму времени из-за очередей, которые стоят везде: в регистратуру, на анализы, к терапевтам, к врачам узкого профиля. В итоге я не вытерпел и обратился в частную клинику. Я в восторге от уровня оказания помощи там! Всё быстро, сразу, и результаты можно посмотреть на следующий день в Интернете. Но это всё за деньги. Скажите, пожалуйста, можно ли в частных клиниках пользоваться полисом ОМС?
- Пользоваться полисом ОМС можно в любой медицинской организации, независимо от формы собственности, если эта организация работает с фондом ОМС. Для фонда и тарифов нет разницы между частной или государственной медицинской организацией.
- Но почему у нас такая плачевная ситуация с государственной медициной? Ведь частных клиник становится всё больше. Это реформа здравоохранения себя не оправдывает, или есть какая-то высшая цель, о которой мы пока не знаем?
- Реформы здравоохранения в России нет с 1993 года, потому что работает система страхования. Республика Крым, став субъектом федерации, вошла в страховую модель, которая в России существует уже почти 25 лет. Раньше главная проблема была в том, что медицина была недоступна материально, теперь проблема - в медицине стала большая потребность. Раньше, к примеру, пенсионеры не шли к врачу: лекарств не дают, лечение дорогое - зачем ходить? Пошёл в аптеку, взял себе лекарства от давления, кашля и головной боли. А теперь это можно получить бесплатно - но для этого нужно пойти к врачу, а врач должен всё это записать, потому что ему потом за это отчитываться. Бесплатная медицина не стала недоступной - её раньше не было в принципе. Сейчас усложнился процесс получения бесплатной помощи.
Ирина, г. Симферополь:
- Полгода назад обещали в большинстве поликлиник увеличить количество работников регистратур, ввести должность старшего администратора, организовать работу столов справок для эффективного распределения пациентов, использовать электронную запись к врачу. Тем не менее в поликлиниках, да и в больницах тоже, по-прежнему сохраняются очереди. Причём окошек мало, от силы 2-3, и очередь идёт общим потоком. Во многих поликлиниках и больницах компьютеры и программы установлены частично или вовсе не установлены. Скажите, пожалуйста, насколько продвинулась программа информатизации и когда она завершится? И можно ли как-то расширить отделения регистратуры, потому что во многих местах регистратура - это два окошка на расстоянии 20 см друг от друга, и люди в очереди просто не помещаются.
- В настоящее время в медицинских организациях максимально увеличено количество ставок регистраторов (в 2-2,5 раза), в тех учреждениях, в которых позволяли площади, расширены регистратуры, увеличено количество окон, имеются столы справок. Организована работа доврачебных кабинетов, кабинетов неотложной помощи (проводится осмотр на дому сотрудниками неотложного кабинета в том случае, если требуется срочная помощь). Что касается программы информатизации, все необходимые контракты уже заключены, идут работы. Ожидаемое окончание программы - во второй половине 2016 года.
Марина, г. Судак:
- Скажите, пожалуйста, кто сейчас может рассчитывать на путёвки в санатории, платные они или бесплатные, и что нужно делать, чтобы их получить или оформить?
- В Республике Крым предусмотрено бюджетное финансирование на обеспечение бесплатного санаторно-курортного лечения жителей полуострова в санаторно-курортных учреждениях Крыма.
Для этого необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства, где лечащий врач должен дать рекомендации и рассмотреть возможность выделения бюджетной путёвки для санаторно-курортного лечения при наличии у пациента медицинских показаний и отсутствии противопоказаний для направления в учреждение санаторно-курортного профиля. Документами, дающими право на пребывание больного в санатории, являются путёвка по форме № 070/у и санаторно-курортная карта, заполненная и заверенная печатью направляющей медицинской организации.
Анна, Симферопольский район:
- Скажите, пожалуйста, когда ожидается появление прививок от БЦЖ в Симферополе? И ещё вопрос: 21 мая родила дочку, 25 мая нас выписали, не дав на руки справку о рождении для получения свидетельства о рождении, так как в роддоме Симферопольской клинической больницы нет соответствующих бланков. Когда они будут? Ребёнку уже почти три недели, а свидетельство получить не можем. Сотрудники роддома о бланках ничего не знают.
- Сразу вам скажу: для решения таких вопросов нужно сразу обращаться на «горячую линию» министерства. По поводу бланков мы свяжемся с главврачом больницы, выясним, почему бланков нет, и постараемся решить вопрос как можно скорее. Что касается вакцины БЦЖ, в республике в мае 2016 года действительно отсутствовала вакцина для профилактики туберкулёза новорождённых (БЦЖ-М). Причиной явилась несвоевременная поставка медицинских иммунобиологических препаратов из Министерства здравоохранения Российской Федерации: вакцина против туберкулёза финансируется из федерального бюджета. Но сейчас все медицинские учреждения обеспечены в полном объёме.
Николай Евгеньевич, Симферопольский район:
- Скажите, имеет ли право практикующий сертифицированный врач лечить пациентов с помощью гомеопатии? Ведь это совершенно другая сфера медицины.
- Гомеопатия - действительно отдельная сфера, которая относится к так называемой нетрадиционной медицине. Но лечащий врач имеет право лечить теми методиками и лекарствами, которые зарегистрированы на территории РФ. В последнее время гомеопатия как одно из направлений клинической медицины получает широкое распространение в медицинской практике. В соответствии с приказом Мин