МИД РФ представил мобильное приложение "Зарубежный помощник", которое можно бесплатно установить на все виды смартфонов. Приложение будет отправлять пользователям push-уведомления и позволит связаться с дежурными департамента Ситуационно-кризисного центра. Директор департамента Ситуационно-кризисного центра российского дипведомства Алексей Ерхов, представляя приложение, рассказал, что приложение так же сможет помочь в поиске ближайших российских загранучреждений и построении безопасного маршрута до них. Система, созданная МИД, позволит решить следующие задачи: мониторинг ЧС, сбор, анализ и классификация данных, в результате чего проводится автоматическое оповещение граждан о ЧС в стране пребывания, построение оптимальных маршрутов эвакуации граждан из зоны ЧС. Пока соединение пользователя, позвонившего в департамент, будет производиться по тарифам сотовых операторов, но уже ведется работа над безвозмездным соединением из зоны роуминга.