Самозапрет на кредиты теперь можно оформить и в многофункциональном центре. Фото Александра КАДНИКОВА. Мы уже рассказывали, что желающие подстраховаться при общении с мошенниками могут оформить самозапрет на кредиты. Раньше оформление было только в электронном формате, на портале Госуслуг, где у желающего запретить себе займы есть подтверждённая учётная запись. Этот вариант больше доступен молодёжи и продвинутым интернет-пользователям старшего поколения. С сентября возможность установить самозапрет на кредиты появилась и у тех, кто с интернетом не очень, - самозапрет можно уже оформить лично, обратившись в многофункциональный центр. И на портале, и в МФЦ услуга бесплатная: и установление, и снятие самозапрета. Напомним: самозапрет на кредиты, займы в банках или микрофинансовых организациях («быстрые займы»), как при личном обращении, так и через интернет-банкинг, устанавливается по заявлению - полностью или частично. В первом случае запрет на оформление кредита в любом банке страны и в любой микрофинансовой организации, как при личном присутствии, так и через интернет-банкинг. Во втором выбираете один или несколько вариантов: дистанционный кредит в банках, или дистанционный и при личном присутствии там же; и точно так же дистанционный в микрофинансовых организациях, дистанционный и личный там. Запреты можно комбинировать, к примеру, дистанционный в банках и дистанционный и личный в микрофинансах. Важно, что самозапрет на кредиты невозможен, если займ берётся на покупку жилья (ипотека), автомобиля или на образование, в рамках государственной поддержки. Эти направления, кстати, у аферистов и не популярны. Для установления самозапрета на кредиты надо подать заявление, оно одно, но направляется автоматически во все четыре квалифицированных бюро кредитных историй. Ограничение, как правило, заработает уже на следующий день. Если подавать в электронном виде на портале Госуслуг, при наличии подтверждённой учётной записи там, то надо следовать инструкции подачи, а уведомление придёт в «личный кабинет» (срок рассмотрения заявления - до двух суток). Для оформления самозапрета кредитов через многофункциональный центр человеку надо обратиться туда лично, с паспортом, а как заполнить стандартное заявление, подскажет сотрудник. Он же выдаст письменное уведомление о подаче заявления, сможет (при желании клиента) выдать и письменное уведомление об установлении запрета (но только уже через три рабочих дня, ведь заявление рассматривается до двух дней). Любой банк и микрофинансовая организация обязаны проверить наличие запрета в кредитной истории, если он есть, то в займе откажут, в противном случае, если всё же и выдадут деньги, то требовать их возврата не смогут - сами оплошали. Если есть запрет, а кредит взяли без вас мошенники, то вы (не платя ничего) вправе отправить письменный запрос в банк или микрофинансы, чтобы убрали ошибочный-подложный договор из вашей истории, сделать это должны в течение 10 рабочих дней. Если нет, то жалоба уже в Центробанк, интернет-приёмную Банка России. Важно, что пока такой самозапрет можно установить лишь на себя - на родственника не получится, даже по довереннос­ти. И на действующие кредиты и кредитные банковские карты самозапрет не влияет, карты продолжат действовать, а уже взятые кредиты придётся выплачивать, но не досрочно. Самозапрет оформляется бессрочно, но, как установили его, так можно и отозвать. Если в электронном виде, на портале Госуслуг, то заявление придётся подписывать уже усиленной квалифицированной электронной подписью (если её нет, придётся заморочиться с получением), так что, кроме заявителя, никто, в том числе и аферисты, сделать это не смогут. Если же запрет снимается в МФЦ в реальности, то заявитель просто обязательно предъявляет паспорт (понадобиться может и ИНН, индивидуальный налоговый номер), опять же никто иной это за него сделать не сможет. Самозапрет на кредиты (на все виды и способы получения займа) снимется через два дня - время «на подумать», а так ли надо снимать. Если опять передумали - вновь устанавливае­те самозапрет, количество таких «поставил-снял» не ограничено. Ещё одно новшество сен­тября, призванное подстраховать от обмана, прежде всего, пожилых, так называемые, «вторые руки». Не секрет, что аферисты под разными предлогами стремятся выведать данные банковской карты, счета жертвы, чтобы заполучить с них деньги. И задурманенный, напуганный человек часто и не понимает, как выкладывает всё. Теперь же у него может быть помощник, «вторые руки», «свежая голова», который поможет разобраться и не поддаться. Клиенты банков смогут выбрать помощника, кому доверяют, чтобы он проверял банковские операции и приостанавливал подозрительные (мошеннические) переводы, платежи (в пользу третьих лиц), снятие наличных. Важно, что «вторая рука» назначается (при личном обращении клиента, или же его представителя по соответствующей нотариальной доверенности) на основании письменного соглашения между клиентом, помощником и банком. И сам помощник не будет иметь доступа к вашим счетам и не сможет ими (деньгами) распоряжаться. Только сможет подтверждать (отклонять) банковские операции, которые клиент заранее указал как требующие согласования, допустим, денежные переводы кому-то выше определённой суммы. Если банк направит такому помощнику запрос на подтверждение операции, то у него будет 12 часов на ответ, можно связаться с поручителем и уточнить, для кого деньги, и нет ли какой угрозы. Если подтверждения от «второй руки» на конкретную операцию не поступит, банк её отклонит.