Роспотребнадзор: крымчане жалуются на связь и некачественные услуги - «Общество Крыма»


63% всех письменных обращений жителей полуострова в управление Роспотребнадзора касается защиты прав потребителей.


Об этом сообщила руководитель межрегионального управления Роспотребнадзора по РК и Севастополю Наталья Пеньковская.


По её словам, за текущий год в ведомство поступило 1062 обращения от крымчан по поводу нарушения прав потребителей.


- Количество жалоб возросло, по сравнению с 2013 годом, примерно на 50%, при этом чаще всего жалобы поступают в летний период, - рассказала она.


В свою очередь главный специалист - эксперт отдела защиты прав потребителей межрегионального управления Роспотребнадзора по РК и Севастополю Виктория Воронова уточнила, что чаще всего крымчане жалуются на предоставленные услуги ненадлежащего качества - около 53% от общего количества обращений. В частности, 10% обращений касаются услуг мобильной связи в регионе.


Жители полуострова также массово жалуются на некачественные технически сложные товары (35% от общего количества обращений) и продовольственные товары (до 9%), заключила эксперт.


Цитирование статьи, картинки - фото скриншот - Rambler News Service.
Иллюстрация к статье - Яндекс. Картинки.
Есть вопросы. Напишите нам.
Общие правила  поведения на сайте.
63% всех письменных обращений жителей полуострова в управление Роспотребнадзора касается защиты прав потребителей. Об этом сообщила руководитель межрегионального управления Роспотребнадзора по РК и Севастополю Наталья Пеньковская. По её словам, за текущий год в ведомство поступило 1062 обращения от крымчан по поводу нарушения прав потребителей. - Количество жалоб возросло, по сравнению с 2013 годом, примерно на 50%, при этом чаще всего жалобы поступают в летний период, - рассказала она. В свою очередь главный специалист - эксперт отдела защиты прав потребителей межрегионального управления Роспотребнадзора по РК и Севастополю Виктория Воронова уточнила, что чаще всего крымчане жалуются на предоставленные услуги ненадлежащего качества - около 53% от общего количества обращений. В частности, 10% обращений касаются услуг мобильной связи в регионе. Жители полуострова также массово жалуются на некачественные технически сложные товары (35% от общего количества обращений) и продовольственные товары (до 9%), заключила эксперт.