✔ С целью улучшения качества приема документов у заявителей в МФЦ специалисты Госкомрегистра провели обучающий семинар - «Госкомрегистр»
Потап 22-июн, 13:00 193 Государственные структуры КрымаС целью улучшения качества приёма документов у заявителей в ГБУ РК «МФЦ» специалисты Государственного комитета по государственной регистрации и кадастру Республики Крым провели обучающий семинар. На занятиях присутствовало более 60 представителей многофункционального центра.
«После проведения тщательного анализа поступивших к нам обращений и жалоб от заявителей, в Госкомрегистре накопился целый ряд предложений к сотрудникам МФЦ относительно технического сопровождения приёма документов. В связи с чем было принято решение провести тренинг и разобрать наиболее распространённые ошибки, допускаемые при приёме заявлений. Руководители отделов центрального аппарата комитета разъяснили нормы действующего законодательства и ответили на все интересующие вопросы присутствующих слушателей. Проведение таких мероприятий способствует повышению качества предоставления услуг учетно-регистрационной сферы», - рассказала заместитель председателя Госкомрегистра Валентина Кирлица.
Напомним, регистрирующий орган с помощью МФЦ планирует пойти по пути бесконтактных технологий предоставления госуслуг и развивать такие способы получения услуг в комитете, которые в дальнейшем исключат прямое общение госслужащего и заявителя.
Зампредседателя также отметила, что согласно «дорожной карте», утверждённой Правительством Российской Федерации к 1 января 2018 года функция по приёму документов перейдет на 100% в отделения многофункциональных центров. Госкомрегистр совместно с МФЦ приближается к всероссийским стандартам обслуживания в учётно-регистрационной сфере. По всей стране давно стало нормой, что МФЦ принимают и выдают документы, а Росреестр их обрабатывает.
22.06.2017 С целью улучшения качества приёма документов у заявителей в ГБУ РК «МФЦ» специалисты Государственного комитета по государственной регистрации и кадастру Республики Крым провели обучающий семинар. На занятиях присутствовало более 60 представителей многофункционального центра. «После проведения тщательного анализа поступивших к нам обращений и жалоб от заявителей, в Госкомрегистре накопился целый ряд предложений к сотрудникам МФЦ относительно технического сопровождения приёма документов. В связи с чем было принято решение провести тренинг и разобрать наиболее распространённые ошибки, допускаемые при приёме заявлений. Руководители отделов центрального аппарата комитета разъяснили нормы действующего законодательства и ответили на все интересующие вопросы присутствующих слушателей. Проведение таких мероприятий способствует повышению качества предоставления услуг учетно-регистрационной сферы», - рассказала заместитель председателя Госкомрегистра Валентина Кирлица. Напомним, регистрирующий орган с помощью МФЦ планирует пойти по пути бесконтактных технологий предоставления госуслуг и развивать такие способы получения услуг в комитете, которые в дальнейшем исключат прямое общение госслужащего и заявителя . Зампредседателя также отметила, что согласно «дорожной карте», утверждённой Правительством Российской Федерации к 1 января 2018 года функция по приёму документов перейдет на 100% в отделения многофункциональных центров. Госкомрегистр совместно с МФЦ приближается к всероссийским стандартам обслуживания в учётно-регистрационной сфере. По всей стране давно стало нормой, что МФЦ принимают и выдают документы, а Росреестр их обрабатывает.
Лучшие новости дня
Поделиться с друзьями
Дорогие читатели!
Мы понимаем всю сложность тех событий, которые сейчас происходят в Крыму и в мире. Поэтому мы призываем вас взвешенно комментировать публикации на сайте нашего агентства.
Мы уважаем право каждого на свободное высказывание своего собственного мнения и благодарны за желание им поделиться. Но решительно не приемлем высказываний, содержащих личные оскорбления, побуждающих к проявлению агрессии, вражды, призывы к экстремизму, разжиганию межнациональной розни.
Поэтому на время мы вводим предварительную модерацию комментариев читателей. Будьте уверены, любой продуманный комментарий, мнение, высказанное по существу и в уважительном ключе, будут обязательно опубликованы.
Надеемся на ваше понимание.
Администрация сайта © otpusk-v-krimu.ru