Александр Спиридонов: 88% жалоб, поступающих в отдел мониторинга Госкомрегистра, необоснованны - «Госкомрегистр» » Новости Крыма

✔ Александр Спиридонов: 88% жалоб, поступающих в отдел мониторинга Госкомрегистра, необоснованны - «Госкомрегистр»


Александр Спиридонов: 88% жалоб, поступающих в отдел мониторинга Госкомрегистра, необоснованны - «Госкомрегистр»
18.10.2017

88% жалоб, поступающих в управление методобеспечения мониторинга и связей с общественностью Государственного комитета по государственной регистрации и кадастру Республики Крым, при проверке оказываются необоснованными. Об этом заявил председатель Госкомрегистра Александр Спиридонов. В комитете проанализировали обращения граждан в отношении действий сотрудников ведомства и приняли соответствующие меры.

В течение последнего месяца специалисты комитета обработали 198 жалоб, из них у 175 не нашлось подтверждения, так как права граждан в каждом отдельном случае нарушены не были. Обращения, которые имели достаточные основания для рассмотрения профильным отделом комитета, находятся в работе. Данный анализ проводится с целью снижения количества необоснованных приостановок и отказов в государственной регистрации прав и постановке объектов недвижимости на кадастровый учёт.

«Нашим специалистам, как и любым людям, свойственно ошибаться, но мы не стесняемся признавать недочёты и работать над их исправлениями. На основании мониторинга обращений от заявителей подготовлены 7 докладных записок о выявленных нарушениях. По некоторым жалобам ведутся служебные проверки. Один регистратор привлечен к дисциплинарной ответственности. Наиболее распространенные вопросы, поднимаемые гражданами, связаны со сроками предоставления услуг Госкомрегистра, разъяснением процедуры осуществления госрегистрации и кадучета», - рассказал Александр Спиридонов.

Он отметил, что в ведомстве регулярно ведется работа по повышению уровня качества предоставляемых услуг.

Напомним, за 3 квартала 2017 года специалисты Госкомрегистра рассмотрели в 9 раз больше обращений граждан, чем за весь прошлый год.

Александр Спиридонов: 88% жалоб, поступающих в отдел мониторинга Госкомрегистра, необоснованны - «Госкомрегистр»


18.10.2017 88% жалоб, поступающих в управление методобеспечения мониторинга и связей с общественностью Государственного комитета по государственной регистрации и кадастру Республики Крым, при проверке оказываются необоснованными. Об этом заявил председатель Госкомрегистра Александр Спиридонов. В комитете проанализировали обращения граждан в отношении действий сотрудников ведомства и приняли соответствующие меры. В течение последнего месяца специалисты комитета обработали 198 жалоб, из них у 175 не нашлось подтверждения, так как права граждан в каждом отдельном случае нарушены не были. Обращения, которые имели достаточные основания для рассмотрения профильным отделом комитета, находятся в работе. Данный анализ проводится с целью снижения количества необоснованных приостановок и отказов в государственной регистрации прав и постановке объектов недвижимости на кадастровый учёт. «Нашим специалистам, как и любым людям, свойственно ошибаться, но мы не стесняемся признавать недочёты и работать над их исправлениями. На основании мониторинга обращений от заявителей подготовлены 7 докладных записок о выявленных нарушениях. По некоторым жалобам ведутся служебные проверки. Один регистратор привлечен к дисциплинарной ответственности. Наиболее распространенные вопросы, поднимаемые гражданами, связаны со сроками предоставления услуг Госкомрегистра, разъяснением процедуры осуществления госрегистрации и кадучета», - рассказал Александр Спиридонов. Он отметил, что в ведомстве регулярно ведется работа по повышению уровня качества предоставляемых услуг. Напомним, з а 3 квартала 2017 года специалисты Госкомрегистра рассмотрели в 9 раз больше обращений граждан, чем за весь прошлый год .


Лучшие новости дня

Поделиться с друзьями

Нашли ошибку?

Дорогие читатели!

Мы понимаем всю сложность тех событий, которые сейчас происходят в Крыму и в мире. Поэтому мы призываем вас взвешенно комментировать публикации на сайте нашего агентства.

Мы уважаем право каждого на свободное высказывание своего собственного мнения и благодарны за желание им поделиться. Но решительно не приемлем высказываний, содержащих личные оскорбления, побуждающих к проявлению агрессии, вражды, призывы к экстремизму, разжиганию межнациональной розни.

Поэтому на время мы вводим предварительную модерацию комментариев читателей. Будьте уверены, любой продуманный комментарий, мнение, высказанное по существу и в уважительном ключе, будут обязательно опубликованы.

Надеемся на ваше понимание.
Администрация сайта  © otpusk-v-krimu.ru





Добавить комментарий

показать все комментарии
  «Новости Крыма»