11.02.2016 6 февраля Уполномоченный по правам человека в Республике Крым Людмила Лубина приняла участие в приеме граждан, который проводил Глава Республики Крым Сергей Аксёнов в Саках. В рамках приема омбудсмен проконсультировала жителей города-курорта по волнующим их проблемам. Для оперативного решения ряда вопросов Людмила Лубина обратилась к главам ведомств и служб, взяв решение проблемных вопросов под личный контроль. Так, например, к Уполномоченному на приеме обратилась инвалид первой группы, которая сталкивается с рядом трудностей при посещении врачей узкого профиля в местной больнице. Для решения вопроса Уполномоченный направила соответствующее ходатайство министру здравоохранения Крыма Александру Голенко. По жалобам на бездействие участковых инспекторов омбудсмен направила материалы министру внутренних дел по Республике Крым для проведения проверки изложенных фактов и принятия мер реагирования. Также в ходе приема граждан Главой Республики Крым к Уполномоченному по правам человека в Республике Крым обратилось несколько военных пенсионеров. Их проблема заключается в том, что при замене украинского пенсионного удостоверения на удостоверение российского образца за ними не был закреплен ранее установленный статус «ветеранов военной службы», в связи с чем они утратили право на связанные с указанным статусом льготы (в том числе на санаторно-курортное лечение и лечение в госпитале). Реагируя на обращение граждан, Людмила Лубина обратил ась к заместителю министра обороны России Татьяне Шевцовой для принятия возможных мер для восстановления и защиты права указанной категории граждан на получение льгот, предусмотренных статусом «ветерана военной службы».